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'키오스크 교육 전국 69곳 무료' 주문이 겁나신다면, 신청 번호

by 꿀팁연구소연구원 2026. 10. 25.
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식당이나 병원에서 화면으로 주문하고 접수하는 기계 앞에서 뒷사람 눈치를 보신 적이 있는 60세 이상 분들 이야기입니다.

 

키오스크 앞에서 버튼을 누를 때마다 넘어가는 화면이 겁나 결국 주문을 포기하고 나오신 적은 없으신가요?

 

요즘은 식당, 병원, 기차역까지 화면으로 접수하는 곳이 빠르게 늘었습니다.

 

올해 5월부터 전국 69곳의 AI디지털배움터에서 키오스크와 스마트폰을 무료로 가르칩니다. 어디서, 무엇을, 어떻게 신청하는지 봅니다.

 

 

 

"전국 69곳, 무료"

 

 

 

 

과학기술정보통신부가 운영하던 디지털배움터가 올해부터 AI디지털배움터로 바뀌었습니다.

 

기존 37곳을 바꾸고 32곳을 새로 열어 전국 69곳 입니다. 올해 5월부터 본격 운영하고 있습니다.​

대부분 우체국이나 행정복지센터처럼 가까운 생활 시설에 있습니다.

 

장 보러 가는 길에 들를 수 있는 곳이 많아 오가기 편합니다.

 

교육은 무료 이고, 따로 낼 서류도 없습니다. 나이 제한도 없습니다.​

정부는 AI와 디지털 기기에 어려움을 겪는 국민을 약 430만 명으로 봤습니다.

 

 

 

 

읍·면·동의 80% 넘는 곳에 찾아가는 교육을 하는 것이 목표입니다.

 

대부분의 동네에서 가까운 곳에 교육이 온다는 뜻입니다.

 

경로당과 복지관으로 찾아가는 교육도 4,200곳에서 6,000곳 넘게로 늘릴 계획입니다.

 

가까운 경로당이나 복지관에 교육이 오는지 먼저 물어보시면 멀리 가지 않아도 됩니다.

 

무료라 부담 없이 한 번 들어 보시고, 맞지 않으면 다른 과정을 골라도 됩니다.

 

교육 과정마다 인원이 정해져 있을 수 있으니 원하는 날짜가 있다면 일찍 신청하십시오.

 

 

 

"무엇을 배우나"

 

 

 

 

교육은 생활에 바로 쓰는 것부터 시작합니다.

 

스마트폰 쓰는 법과 키오스크로 주문하고 접수하는 법 같은 생활 밀착 교육이 있습니다.

 

버튼이 넘어가는 순서를 천천히 따라 해 보는 방식이라 실제 가게에서 당황할 일이 줄어듭니다. 결제하는 마지막 단계에서 막히는 분이 많으니 그 화면을 특히 여러 번 연습해 보십시오.

 

AI를 쓰는 기초와 AI를 안전하게 쓰는 법도 배웁니다.

 

 

 

 

요즘 흔한 AI 대화 서비스를 어떻게 물어보고 쓰는지도 생활 속 예로 익힐 수 있습니다.

 

AI 로봇 같은 새 기기를 직접 만져 보는 체험도 있습니다.

 

처음에는 키오스크처럼 당장 불편한 것부터 배우시는 편이 좋습니다. 한 번 성공해 보면 두려움이 크게 줄어듭니다.

 

처음 가실 때는 무엇을 배우고 싶은지 한 가지만 정해 가십시오. 한 가지씩 끝내는 편이 기억에 오래 남습니다.

 

스마트폰으로 병원 예약이나 기차표 예매를 배워 두시면 자녀에게 매번 부탁하지 않아도 됩니다.

 

 

 

 

문자로 오는 사기를 가려내는 법도 스마트폰을 알수록 쉬워집니다.

 

배운 내용은 집에 와서 한 번 더 해 보시면 오래 갑니다. 배운 날 저녁에 가족과 함께 따라 해 보십시오.

 

모르는 것을 여러 번 물어도 괜찮은 자리라는 점이 가장 큰 장점입니다.

 

스마트폰 글씨가 작아 보이면 글씨 크기를 키우는 법부터 알려 달라고 하십시오. 다음 교육 날짜를 달력에 적어 두시면 꾸준히 이어 갈 수 있습니다.

 

 

 

"신청 번호와 방법"

 

 

 

 

신청은 디지털배움터 누리집이나 대표 전화 1800-0096, 가까운 주민센터에서 할 수 있습니다.​

누리집이 어려우시면 전화나 주민센터가 편합니다. 가까운 배움터와 교육 날짜를 알려 줍니다.

 

누리집 주소는 한글 주소인 디지털배움터.kr입니다. 과학기술정보통신부가 맡고 있고, 담당 문의는 044-202-6152입니다.

 

경기도는 올해 AI디지털배움터로 약 15만 명을 교육하고, 거동이 불편한 어르신은 강사가 집으로 찾아가 1대1로 가르친다는 계획을 내놓았습니다.

 

 

 

 

사시는 시·군에도 이런 방문 교육이 있는지 주민센터에 물어보십시오.

 

교육 날에는 평소 쓰는 스마트폰과 안경을 챙겨 가시면 됩니다. 내 기계로 배워야 집에서 그대로 쓸 수 있습니다.

 

자녀라면 부모님 대신 전화로 신청해 드리고, 첫날만 함께 가 드려도 큰 힘이 됩니다.

 

키오스크·스마트폰 교육은 전국 69곳에서 무료. 신청은 1800-0096이나 주민센터.​

※ 2026년 9월 기준입니다. 제도와 지원 금액은 바뀔 수 있으니 신청 전에 관할 기관에서 확인하시기 바랍니다.

 

출처​

대한민국 정책브리핑, AI디지털배움터 운영 (2026.5)

 

정부24, 디지털배움터 교육 신청 안내

 

대한민국 정책브리핑, AI디지털배움터 개편 계획

 

글쓴이 · 브라보

 

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